Toutes ces propositions incitent à :
• repenser l’organisation et les méthodes de management afin d’éliminer les sources de stress,
• aider davantage les salariés à faire face à leur environnement de travail,
• mieux connaître et soigner les salariés fragilisés ou malades du fait de la violence au travail.

Voici les 20 propositions :
1) Adopter un vrai code de politesse au sein de l’entreprise – Boris CYRULNIK neuropsychiatre, éthologue
2) Pratiquer une approche des problèmes pluridisciplinaire – Patrick LEGERON, psychiatre
3) Cultiver la reconnaissance – Christophe ANDRE, psychiatre
4) Donner la parole aux salariés – Philippe DAVEZIES, enseignant-chercheur en médecine et santé au travail
5) Lutter contre l’isolement – Jean-Claude DELGENES, directeur général du cabinet Technologia
6) Inventer un poste de manager au travail – Thierry ROCHEFORT, Directeur de l’ANACT,
7) Mettre l’accent sur l’organisation du travail et sortir du tout-psychologie – Jean-Pierre LE GOFF, sociologue,
8) Donner de l’autonomie aux équipes – Yves GARY, responsable du département prévention des risques professionnels à la CNAM,
9) Mieux évaluer les risques – Valérie LANGEVIN, psychologue du travail à l’INRS.
10) Couper le cordon entre médecine du travail et employeurs – Annie THEBAUD-MONY, sociologue,
11) Acquérir la maîtrise de son mental – Matthieu SICARD, moine bouddhiste, interprète du Dalaï Lama,
12) Penser ergonomie – Marie PEZE, psychologue clinicienne, responsable de la consultation souffrance et travail de Nanterre,
13) Offrir un suivi après une crise – Michel DEBOUT, psychiatre, président de l’UNPS, cofondateur de Violences, travail, environnement (VTE),
14) Créer un centre de recherche sur les souffrances au travail – Marie-France HIRIGOYEN, psychiatre,
15) Payer un psy aux salariés – Pierre ANGEL, psychiatre,
16) Renforcer le système de bonus-malus pour les entreprises – Philippe ASKENAZY, économiste,
17) Former les managers en amont – William DAB, titulaire de la chaire d’hygiène et de sécurité du CNAM,
18) Prendre soin de soi – Laurent CHEVALLIER, nutritionniste au CHU de Montpellier,
19) Reconnaître le stress comme maladie professionnelle, Bernard SALENGRO, médecin du travail, membre de la CFE-CGC,
20) Apprendre à communiquer sans violence - David SERVAN-SCHREIBER, professeur de psychiatrie clinique à l’université de Pittsburgh et chercheur en neurosciences.

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Sources : l'Expansion numéro d'octobre 2008 "Stop à la violence au travail"