Le pouvoir d'agir...
Par sylve isis le mardi 11 septembre 2007, - Conditions de travail - Lien permanent
Je viens de lire le billet de Magalie, sur une méthode de management très particulière prônée par un patron encore très peu scrupuleux de la nature humaine...
Je ne suis pas fleuriste mais je tente de me mettre à la place de l'employée chronométrée et je m'interroge : être fleuriste, c'est être performant certes, mais c'est aussi être créatif... Et je doute fortement que la création soit à la hauteur de la performance !! Jugez par vous-même en lisant le billet de Magalie :
Pour ma part, je m'interroge encore et toujours : certes le législateur et les pouvoirs publics sont de plus en plus sensibilisés à la gestion et à la prévention des risques psychosociaux au travail, certes des nouveaux métiers émergent, j'en parlais récemment... Mais le sujet est complexe, délicat et ô combien controversé, alors comment limiter ces risques ?
En tant que risk manager, je tente par cette réflexion à brûle pourpoint d'apporter une réponse... Du temps ? Oui il en faut pour changer les mentalités ! Des textes réglementaires ? Oui d'accord... mais de l'obligation à l'application... On connaît presque tous la chanson !! Briser la loi du silence afin de ne plus cautionner ce type d'agissements qui transforme un mauvais manager en criminel potentiel ? (cas du suicide au travail où la personne retourne la violence contre elle-même !)... Oui mais qui brisera cette omerta et cette hypocrisie permanente ? Alors je me prends à rêver... Et si ?.... Et si l'on dépassait cette problématique de clichés "conflit interpersonnel", "stress", "dépression" etc... et de leur prise en charge centrée sur LA personne à une logique de prévention centrée non seulement sur le collectif, l'anticipation, l'organisation et surtout le management... Mon dieu... Combien d'années faudra-t-il donc pour arriver à faire le lien entre ces quatre termes !? Mais oui, utopiste de renom, je veux y croire...
Ne pensez-vous pas que l'enjeu est de taille ? Pour nous, salariés... Pour vous, managers... Pour elles, entreprises... Enjeux concernant la santé de chacun bien entendu, enjeux économiques on ne le rappellera pas, car les coûts directs et indirects de ces risques psychosociaux peuvent vite devenir considérables : absentéisme, rendements en baisse, perte de clientèle (dû à la mauvaise réputation imputée à l'entreprise...), les nombreux conflits à régler entre la hiérarchie, les salariés, les clients, voire les actions en justice coûteuses en temps et en argent, la démotivation des agents... Enjeux de santé publique car les répercussions directes s'imputent sur le régime de l'assurance maladie de la Sécurité Sociale qui a déjà bien fort à faire etc... etc...
Enjeux sociétal s'il en est : c'est la place du travail qui est en jeu. PREVENIR ces risques psychosociaux c'est aussi et avant tout préserver la santé de chacun et chacune et qu'y a-t-il au monde de plus précieux que notre santé ? L'argent ? Le pouvoir ?... Merci de tenter de répondre à cette question...
Croyons à ce que nous sommes dès aujourd'hui... Afin de continuer à promouvoir la qualité au travail et assurer dans la pérennité de bonnes conditions de travail dans une entreprise dont l'image collective, je l'espère, sera restaurée... Je tenais par ce billet (coup de gueule je vous l'accorde !!) à vous faire partager cette conviction qui est en moi, pas seulement en tant que risk manager, mais aussi en tant que personne et que valeur intrinsèque... Parce que convaincre, c'est aussi vaincre ensemble... Parce qu'il nous appartient en tant que citoyen de devenir acteur de notre propre situation... Parce que l'avenir sera ce que nous en faisons aujourd'hui... Pour nous mais aussi pour nos enfants...







Commentaires
Bonsoir Sylve,
Tout d'abord bravo pour ta pôle position en tant que blog le plus visité de la quinzaine.
Ensuite concernant le billet de magalie et de la forme de management de ce chef d'entreprise, ce type de comportement est en général lié à un recrutement au moindre coût. Lorsque le dirigeant embauche une personne qui ne possède aucun diplôme et aucune expérience ou peu, le seul moyen pour lui d'avoir une rentabilité hypothétique de l'employée est la mise en place d'un système de surveillance. Malheureusement cette personne n'utilise pas ce moyen pour déveloper le savoir, les capacités de ses salariés, mais en profite pour faire pression et dégrader l'ambiance de travail.
Pour finir, un dirigeant qui croit que le seul moyen de faire de la rentabilité est de prendre le personnel comme un produit remplaçable et inutile pour le développement durable de son entreprise. Et hélas il n'est pas le seul à avoir un management de supériorité.
Cordialement
PS: Merci d'avoir cité le billlet de ma femme (magalie) et je ne prends pas partie sur ce sujet.
Arff !!!, faut-il que cela existe encore de nos jour...
lorsque j'étais encore en activité, Carrefour avait passé un mauvais moment suite à la mise en justice du fait que des caméras avaient été posées dans des locaux sociaux comme les toilettes par exemple, l'affaire avait fait grand bruit à l'époque mais aujourd'hui quelles punitions pour le groupe Carrefour qu'en est-il ? rien n'a changé malheureusement...
@ Christophe,
Oui malheureusement on ne vit parfois pas dans la même réalité que les autres... Toutefois, moi je prends partie et je dis un grand bravo à Magalie dont la tâche de responsable n'a pas dû être aisée tiraillée entre ses valeurs et son boulot...
@ Christian,
Ton anecdote est proprement ignoble ! Je me demande même comment des gens peuvent arriver à penser faire ce genre de choses... !!! Quel dommage pour eux... Que peut-on faire contre la bêtise humaine ? (Je crois bien que ma question inclue la réponse non ?!)
Hello ! Sylve,
Could you give me your opinion about my new CSS blog please ?
Well with you,
Christian
Christian
I enjoy the banner with the topic of water, a Zen attitude undoubtedly… and then, water was my choice for the photo who illustrate the synthesis of master'study (it's crasy no ?)… On the other hand, too much white to my taste, so sober but... a color more "pastel" perhaps…
Can you excuse my english translation ? (and you don't have my marseille accent !!!)
As soon as...
Oh ! you know that my english is also not as well as i want it to be...
thank's for your opinion and be cool...i've got the StrasbourgToulouseNiceLyonToulon accent, so...
Well With You